“Internacionalização de Serviços: uma análise de empresas líderes no mercado mundial de serviço de call center”

Publicado em 09/11/2022 às 15:51 - Atualizado em 09/11/2022 às 15:51

Ano:

2005

“Internacionalização de Serviços: uma análise de empresas líderes no mercado mundial de serviço de call center”. V Workshop em Internacionalização de Empresas. Rio de Janeiro, COPPEAD/UFRJ, 27 e 28 de outubro de 2005 (co-autoria com José Borges da Silva Neto).